Os primeiros sinais do apagão cibernético que atingiu o mundo

Na madrugada desta sexta-feira (19), o Brasil foi duramente atingido por um apagão cibernético que comprometeu sistemas de diversos setores, incluindo aeroportos, instituições financeiras e redes de comunicação.

A CRWD informou que a causa do problema foi uma atualização em sua plataforma de software, o que resultou no travamento de dispositivos Windows operados pela Microsoft (MSFT34), levando ao conhecido erro da “tela azul”.

A Microsoft confirmou que a atualização de terceiros afetou amplamente seus sistemas operacionais Windows. George Kurtz, CEO da CrowdStrike, rapidamente implementou uma correção para resolver o problema e negou que fosse um ataque cibernético direcionado.

Nesta sexta-feira (19), inúmeros computadores com Windows exibiram a “tela azul da morte”, marcando o início de um apagão cibernético que impactou várias empresas e países, causando, entre outras complicações, o cancelamento de milhares de voos.

A tela azul, que indica um travamento do Windows, não está necessariamente associada ao apagão cibernético, explicou Marcelo Lau, especialista em segurança eletrônica e mestre em sistemas eletrônicos pela Escola Politécnica da Universidade de São Paulo (USP). A tela azul pode aparecer sempre que houver um problema no funcionamento do sistema.

“Toda situação que gera pane no sistema operacional Windows — seja em hardware, seja em software — provoca a tela azul”, afirmou o professor da Faculdade de Informática e Administração Paulista (FIAP).

A associação entre a tela azul e o apagão cibernético foi feita porque a falha não afetou outros sistemas operacionais, como Linux, iOS da Apple ou Android do Google. Ou seja, onde houve falha, houve tela azul.

“O Windows não é o único sistema operacional existente, mas ele é amplamente utilizado, o que afeta diretamente estações de trabalho e servidores”, explicou Lau.

A Microsoft esclarece que a tela azul pode surgir sempre que uma questão séria faz o Windows ser desligado ou reiniciado inesperadamente.

“O Windows foi desligado para evitar danos ao computador”, é a mensagem exibida na tela azul.

Para resolver o problema da tela azul, a Microsoft recomenda verificar se o travamento ocorreu após a adição de algum hardware, como teclados, câmeras ou mouses. Se for o caso, a orientação é remover o acessório e reiniciar o computador. Outras opções são:

Iniciar o sistema em modo de segurança; Buscar atualizações pelo Windows Update. Se a tela azul persistir, a Microsoft sugere utilizar a função Obter Ajuda e seguir os passos fornecidos.