Se você costuma chegar ao seu restaurante preferido minutos antes de fechar, é importante considerar o outro lado da história: o dos funcionários que estão prontos para atendê-lo. Um vídeo viral nas redes sociais destaca essa perspectiva, apresentando o desabafo de uma garçonete que trabalha em um estabelecimento de alimentação.
Ela compartilhou que, mesmo após avisar aos clientes sobre o horário de fechamento iminente, ainda recebeu pedidos de cerca de 60 pessoas nos últimos 10 minutos de funcionamento. O que pode parecer um pequeno inconveniente para os clientes é, na verdade, uma situação desafiadora para os funcionários.
A garçonete explicou que o estabelecimento não remunera horas extras e que, como qualquer outra pessoa, ela tem uma vida pessoal e responsabilidades fora do trabalho. Ela apelou à empatia dos clientes, solicitando que considerassem a situação dos funcionários.
“A raiva que me faz sentir que aquelas 60 pessoas que continuaram a chegar 10 minutos antes das 12, enquanto eu repetia que fechei a cantina às 12, não se importam que sou uma pessoa que tem vida própria; que a partir das 12 horas ninguém me paga horas extras (…) e agora tenho que ficar aqui mais uma hora recolhendo copos, varrendo, lavando, fazendo a cafeteira, arrumando a caixa registradora e fazendo tudo que tenho que fazer antes Eu vou embora”, disse ele.
Trabalhando em uma cafeteria que fecha à meia-noite, localizada ao lado de outra cafeteria em uma base militar, ela destacou a falta de compensação por trabalhar além do expediente, especialmente quando a cafeteria vizinha fecha mais tarde. Além disso, ela explicou que teria que ficar mais tempo para realizar tarefas de limpeza e organização, sem receber remuneração adicional por isso.
A frustração dela reside no fato de que muitos clientes parecem não se importar com o fato de que os funcionários têm suas próprias vidas e não são compensados pelas horas extras. Ela enfatizou a importância de considerar a saúde mental dos funcionários e apelou para uma maior empatia e compreensão por parte dos clientes.
Em resumo, o desabafo da garçonete destaca a importância de reconhecer e respeitar os limites dos funcionários, demonstrando empatia e compreensão com as suas necessidades e responsabilidades fora do ambiente de trabalho.
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Eu diria que como estavam a 10 minutos do fechamento, a cozinha já estava fechada e sem condições de atendimento. Se o dono reclamar, diga que se ele pagar as horas extras, vc fica, senão não ficaria mesmo.